Havuz yapımında garanti veriyor musunuz?

Evet, tüm işlerimizde malzeme ve işçilik garantisi sunuyoruz. Detaylar sözleşme sırasında belirtilir.

Evet, havuz projelerimizde garanti veriyoruz. Çünkü biz sadece havuz inşa etmiyoruz, aynı zamanda uzun yıllar güvenle kullanabileceğiniz bir yaşam alanı sunuyoruz. Kullandığımız malzemelerden işçiliğe, altyapıdan mekanik sistemlere kadar tüm süreçleri titizlikle yürütüyor; arkasında durabileceğimiz bir iş teslim ediyoruz.

Garanti süresi ve kapsamı, yapılan havuzun tipine, kullanılan ekipmanlara ve projeye özel koşullara göre şekillenir. Tüm bu bilgiler, proje başlangıcında müşteriye yazılı olarak sunulur.

Peki Garanti Neleri Kapsar?

1. İnşaat ve Yapı Garantisİ

  • Betonarme yapı, izolasyon, sıva, seramik/mozaik kaplamalar gibi yapısal kısımlar genellikle 2 yıla kadar garanti kapsamındadır.
  • Herhangi bir çatlama, sızdırma, kaplama bozulması gibi yapısal sorunlarda müdahale edilir.

2. Mekanik ve Elektrik Sistemler (Pompa, Filtre, Aydınlatma)

  • Kullandığımız motorlar, filtre sistemleri, panolar ve diğer ekipmanlar genellikle 2 yıl üretici garantilidir.
  • Bu sürede yaşanan teknik arızalarda ürün garanti kapsamında onarılır veya değiştirilir.

3. Yüzey Kaplamaları ve Liner Malzemeler

  • Liner kaplama yapılan havuzlarda genellikle 10 yıla kadar üretici garantisi mevcuttur.
  • Seramik/mozaik yüzeylerde dökülme, kabarma gibi sorunlara karşı işçilik garantisi sunarız.

4. İzolasyon ve Sızdırmazlık

  • Suyun dışarıya sızması veya dışarıdan havuza su girmesi gibi sorunlar için yalıtım malzemelerine özel uzun süreli garanti verilir.
  • Bu alanlar, en çok kontrol ettiğimiz ve testlerden geçirdiğimiz bölümlerdir.

Garanti Kapsamı Dışında Kalan Durumlar

Her garanti gibi bizim sunduğumuz garanti de bazı özel durumları kapsamaz:

  • Kullanıcı hatası veya ihmal sonucu oluşan arızalar (örneğin kimyasal dengesizlik nedeniyle oluşan yüzey hasarları)
  • Aşırı doğal afet, zemin kayması veya beklenmeyen dış müdahaleler
  • Yetkisiz kişi veya firmaların müdahalesi sonucu oluşan sorunlar
  • Periyodik bakımın yapılmaması sebebiyle oluşan teknik arızalar

Bu tür durumlara karşı müşterilerimize periyodik bakım hizmeti öneriyor, garantinin aktif kalmasını sağlıyoruz.

Tüm Süreç Yazılı ve Şeffaf

Projeye başlamadan önce, size sözleşme ve garanti belgesi sunuyoruz. Her adımda hangi hizmetin ne kadar süreyle garanti altında olduğunu net bir şekilde paylaşıyoruz. Böylece ileride yaşanabilecek herhangi bir durumda ne yapmanız gerektiğini önceden biliyor oluyorsunuz.

Güvenli Bir Yatırım, Uzun Ömürlü Bir Havuz

Yaptığımız işin arkasındayız. Çünkü kaliteye, dürüstlüğe ve müşteri memnuniyetine önem veriyoruz. Bizim için sadece bir havuz değil, uzun yıllar sizi mutlu edecek bir alan inşa etmek esas amaçtır. Bu yüzden güvence veriyor, arıza ve sorunlara karşı çözüm odaklı yaklaşıyoruz.

Havuz Yapımı Havuz Firmaları